Отзывы о «Дарина-тур»

Ездила в сентябре 2023г в Кабардино-Балкарию из Кисловодска. Поездка прошла хорошо: автобус комфортабельный, водитель Сергей отличный, вежливый, экскурсовод Светлана нормальный, рассказывала интересно, но достаточно лаконично, туалеты почти везде приемлемые, все по по плану в спокойной обстановке. Но! Осталось неприятное впечатление от того, что оставленный в автобусе палантин с мехом норки мне так и не вернули: 3 дня все созванивались, выясняли. Деться ему из автобуса было некуда, оставила на сидении, когда выходила, в автобусе было темно, оставались 2 последних не развезенных пассажира, водитель и экскурсовод. Нет ни малейшего сомнения, что моя вещь была присвоена работниками тур-агенства Дорина. Позор!!! Думаю обратится в полицию.

Была с мужем на экскурсии из Кисловодска на Домбай в сентябре 2023 г. Экскурсоводом был Максим. Впечатление двоякое - от видов горных вершин - потрясающее, от экскурсии - неинформативно, слишком многословно с минимумом действительно интересных сведений. Перечисление незначительных подробностей, которые к теме экскурсии имеют опосредованное отношение, полностью «забивает эфир». Плата, которую взяли за подъемник на подъезде к поселку, превышала цену, указанную в кассе на 200 руб. С чел. на 200 руб. Сумма незначительная, но в пересчете на полный автобус получается 20 тыс. В итоге сервис годов 90-х. Больше никогда не воспользуюсь такими услугами.

Ездили в Кабардино-Балкарию 6 августа. Путевки на экскурсию "Тайны древней Балкарии" брали в санатории Луч в Кисловодске у менеджера Дарины-тур Светланы. Утром за нами в санаторий приехал миниавтобус, отвез нас в пункт сбора в городе и мы поехали. Первое - "ой - что-то не так!" произошло ещё по дороге в Чегемское ущелье. Остановившись перекусить, мы зашли в туалеты этой Столовой и обомлели. Просто отверстия в полу, правда смываемые водой и всё-таки с напольным унитазом. Мы люди давно не молодые и присесть на корточки не так-то просто для нас. Не понятно, почему, продавая путевки, менеджер Светлана не предупреждает об этом старшее поколение. К природе Чегемского водопада нет претензий, хотя от водопада осталось несколько тоненьких струек, но не это главное. Обед был в небольшом кафе Чегемского ущелья. Шашлык вкусный, чай тоже, но туалет!!! Вот тут уже -держитесь покрепче - 2 дырки в деревянном полу со всеми подробностями! Тут уж кто как смог! Кто попал, а кто и промахнулся! Не войти, не выйти! Грязь и запах!
Далее мы поехали в замок Шато Эркен, который, как выяснилось, давно закрыт для посещения! Не понятно, почему, продавая путевки, менеджер Светлана не предупреждает об этом старшее поколение, а заодно и младшее. Приехали, посмотрели с улицы на солидные стены. 2 мутных пруда, запущенные виноградники, вчера видать на улице около замка была свадьба или юбилей. Валяются пустые бутылки, мусор, конфетти. Жара! Но нужно было 45 минут ходить, смотреть не понятно что. Мы просидели в автобусе, еле упросили водителя кондиционер включить.
Затем Голубое озеро, которое является вторым в мире по глубине... За 4 минуты можно обойти это озеро-пруд. Оно окружено местным рынком по продаже сладостей, местных изделий ручной работы и очень приятными людьми, которые тут же вяжут платки, носки из шерсти местных животных. Через 10 минут можно было ехать дальше, но мы провели здесь опять 45 минут. Зато сходили в нормальный туалет, купив бутылку воды в кафе при туалете! Приходится вот такой факт констатировать. Тропу Тамерлана мы проехали в автобусе (говорят раньше можно было и пройтись небольшими участками) и приехали в горное даже не село, а место, где располагаются кафешки, местный рынок по продаже тех же сладостей и вязаных изделий. Там мы должны были забраться по горному серпантину и дойти до сторожевой башни. Для молодежи это забавно, но для старшего поколения это не так просто оказалось, потому что спуск ( он же подъём) довольно отвесный, тропа покрыта мелкими камешками, которые осыпаются вниз прямо из под ног, так что тормозить приходилось конкретно. Здесь мы провели время до 18-00, затем тронулись в обратный путь и приехали в Кисловодск 22-30. Самое смешное, что до санатория нас никто и не думал везти, а пешком это ещё 20-30 минут. В подъём. Правда, на наш возмущенный звонок менеджер Светлана тут же заказала нам такси и оплатила его. Потрачено на поездку 2000 рублей путёвка и 550 рублей отдали экскурсоводу и водителю. Спросили за что, ответили - за замок Шато Эркен. См. выше. Еда за наш счет. Экскурсовод Максим хороший. Рассказывал интересно, но почему-то очень не торопился. Кого-то всё время ждали, то после замка, то после еды, то после туалета. Не спешил. Вот такая получилась история!
Спросили у знакомой про экскурсию на Эльбрус, тоже не очень. Мусор повсюду и очередь на подъёмник 40 мин. А вот на Домбай замечательная говорят поездка была. Но мы на неё не попали!

Экскурсия Эльбрус Чагет 19.10.2022 из Кисловодска. Претензий к экскурсоводу Светлане нет, все было интересно. Одна звезда за организацию поездки. Автобус номер 862 водитель Алек. Ведет себя по-хамски с пассажирами, при мне в открытую нахамил пожилой женщине, которую чуть не сбил на остановке водитель другого экскурсионного автобуса номер 411, как сказала экскурсовод Светлана, это его хороший знакомый. Сам автобус не отапливается, люди просили включить отопление, так как было холодно, ноль эмоций.

Отвратительная поездка на Эльбрус. Автобус маленький китаец забит людьми, как шпроты. Неудобные маленькие сидения нет вентиляции.

Проживали в санатории Узбекистан с 1 по 13 октября 2021г. Прекрасное впечатление осталось от общения с экскурсоводом Еленой. Выражаем благодарность за высокий профессионализм, интересно представленную информацию, внимательное отношение к людям. Мы получили огромное удовольствие от общения с Еленой. Завораживает её обаяние. Её любовь к Кавказу передалась и нам!
Отдыхающие из Иркутска

Отвратительно. Купила билеты Домбай себе и ребёнку, при покупке утвердительно сообщила, что буду с ребёнком и хотелось бы нормальные места(если нет, то и экскурсию не брала бы). Мне обещали, что места будут забронированы за нами в начале автобуса. Когда же мы зашли в автобус, то места нам оставили самые отвратительные- сзади автобуса два по середине. Ребёнка трусило всю дорогу и он подпрыгивал вверх на пол автобуса, у Ребёнка началась рвота. На перевале была остановка и я разговаривала с экскурсоводом об этой проблеме и где же наши обещанные места. На что она(Лариса Александровна)ни как не отреагировала. Дальше в пути ребёнок кричал от боли в животе (что делать, вокруг только горы), и я начала ругаться, и только после этого нашлись наши места. И ребёнку стало лучше и все нормализовалось. Вывод только один- главное для турфирмы только деньги, а остальное вообще им не интересно. По возвращению начался дождь и потекла крыша у автобуса,настолько сильно, что женщина стояла где-то час,потому что на её сидение сильно капал дождь. Если хотите поехать на экскурсию, то выберете другую турфирму, в Кисловодске их много.

Ездили вчера на экскурсию по Пятигорску по Лермонтовским местам, экскурсовод Максим Шаров. Потрясающе, настолько интересно всё рассказывал, читал стихи. Такое ощущение, что если бы экскурсия продолжалась ещё длительное время, ему бы было что рассказать. Сильное впечатление. Таких бы людей в школу, чтобы дети знали про наших классиков.

Друзья, не приобретайте туры с этой компанией!!!! Все непрофессионально, все фальшиво! Заранее не сообщают о плохой погоде, просто везут на некомфортабельном транспорте, на месте указывается смотреть нечего, плюс дополнительные сборы непонятные, лишь бы деньги содрать. При экстренных случаях, деньги не возвращают. Вообщем не советую, если не хотите испортить своё путешествие!

Экскурсия была испорчена фирмой "Дарина тур", низкое качество обслуживания, ужасный транспорт на экскурсии!!! Выехали в Домбай 22.11.2017 на не комфортном, старом разваливающемся микроавтобусе, что просто слов нет, с нас собрали по 400 рублей за то, что мы должны были смотреть монастырь на горе, который нам совершенно неинтересен, даже если ты сидишь в машине, ты платишь эти деньги просто потому, что находишься в машине, приехав в Домбай отдали по 1000 за подъёмник, на котором даже до конца не поднялись, так как погода была отвратительная (о чем турфирма не удосужилась сообщить, сказали что мы сами должны узнавать какая там погода). НА ОБРАТНОМ ПУТИ у машины порвался трос и мы на холоде полтора часа ждали пока его сделают!!! Вы понимаете, насколько эта фирма подвергает опасности жизнь людей! Безответственность полная! После этого мы звонили в турфирму, сообщили о ситуации оператору, на что она ответила - РАДУЙТЕСЬ, ЧТО НИЧЕГО СЕРЬЕЗНЕЕ НЕ ПРОИЗОШЛО!
Никаких денег не вернули, а содрали больше чем было оговорено.

Была в Центросоюзе в июле 2016 года. Спасибо Максиму! Лучший экскурсовод из виденных мною!

Множество приятных впечатлений получили от отдыха, но сегодня выдался поистине прекрасный день! От фирмы Дарина мы отправились в Пятигорск по Лермонтовским местам с удивительным экскурсоводом Максимом! БРАВО, МАКСИМ! Профессионал, любящий и знающий свое дело, болеющий за родную культуру и молодое поколение! С благодарностью к Вам, Максим, и большим уважением к фирме Дарина, что находите таких профессионалов!