Отзывы о «Вершина»

Отдыхали с 31.12.17. по 03,01.18. в Кисловодске и воспользовались услугами турагенства Вершина, огромное спасибо экскурсоводу Анне за веселые, познавательные экскурсии, очень вежливое отношение. Получили ответы на все интересующие нас вопросы, нас забирали из дома и туда же возвращали после поездки. Отдельное спасибо менеджеру Анне, очень душевный человек.

17.09 путешествовали с фирмой «Вершина» в Архыз. Выражаем огромную благодарность экскурсоводу Иващенко Ирине Николаевне за ее энциклопедические знания, такт, доброжелательность. Благодаря ей мы полюбили этот удивительный уголок Кавказа, много узнали об истории христианства, жизни и подвигах пострадавших за веру Христову.
Валентина, Людмила, Ольга.

Это худшая турфирма. Сегодня меня кинули с поездкой на Суворовский источник. Открыла интернет и ужаснулась - надо было читать отзывы. Это кошмар, а не турфирма. Обходите ее стороной. 29 июня 2017.

Ненадежная фирма. Забронировала по телефону у агента "Вершины" Елены поездку на экскурсию, когда пришла её оплатить (через 4 часа) оказалось, что для меня места нет. На действия агента я пожаловалась диспетчеру данной фирмы, которая вместо извинений стала учить меня способам оплаты путевок. Сотрудникам "Вершины" стоит поучиться общению с клиентами.

Очень пожалела, что не почитала отзывов об этой фирме - это ужас. Такого непрофессионализма, отношения отвратительного к людям не встречала нигде. Лицо фирмы - некая Анна (фамилии не знаю - не сочла она нужным представляться) - мужеподобная женщина, которая ворвалась в автобус - и без приветствий - начала просто орать, что в автобусе есть нельзя - ведется за этим видеонаблюдение, что никто ни за кем убирать не собирается. Женщина вышла с ребенком, съели по пирожку у автобуса, 2 остались в пакете, стала заходить, эта Анна перегородила дорогу и стала кричать, чтобы те выбросили пирожки, та говорила, что в автобусе их есть не будет, ребенок стал заходить в автобус,эта "представитель Вершины" схватила его, и вытащила из автобуса, крича, что деньги их за экскурсию пропадают - она их не пустит (ей так захотелось), мальчик заплакал, мать бросилась на его защиту - в итоге драка, крики... Каково? ЛЮди в шоке- попытались выйти из автобуса-экскурсовод грудью встала - никого не выпуская - деньги же потребуют назад, стала извиняться от своего лица, автобус тронулся... Настроение - отвратительное. Впоследствии оказалось, что эта Анна называет себя директором по посадке. Так что, если вы хотите хамства, оскорблений, драк - в эту фирму.